سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 مارس 2024

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات التي نحصل عليها تلقائياً عند استخدامك لخدماتنا، والمعلومات من مصادر الجهات الخارجية.

معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الشركة
بيانات المستندات: المستندات التي ترفعها للمعالجة
بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع خدمتنا
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم وتحسين خدمات معالجة المستندات
معالجة وتحليل مستنداتك حسب الطلب
التواصل معك بشأن حسابك وخدماتنا
ضمان الأمان ومنع الاحتيال
الامتثال للالتزامات القانونية

3. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية ومستنداتك ضد الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. يشمل ذلك:

التشفير أثناء النقل وعند التخزين
تقييمات أمنية منتظمة
ضوابط الوصول والمصادقة
مراكز بيانات آمنة بمراقبة على مدار الساعة

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

بموافقتك الصريحة
للامتثال للمتطلبات القانونية
لحماية حقوقنا وسلامتنا
مع مقدمي خدمات موثوقين بموجب اتفاقيات سرية صارمة

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. عادةً ما يتم حذف بيانات المستندات خلال 30 يوماً بعد المعالجة ما لم تطلب تحديداً احتفاظاً أطول.

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
حذف معلوماتك الشخصية
تصدير بياناتك
إلغاء الاشتراك في بعض الاتصالات

7. الامتثال

تمتثل خدماتنا للوائح الخصوصية الرئيسية بما في ذلك GDPR وCCPA وHIPAA. نحافظ على شهادات تشمل SOC 2 Type II وISO 27001.

8. النقل الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول غير بلدك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لمثل هذه عمليات النقل.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على [email protected].